Tu Guia Completa de Customer Experience — PodCast

Customer Experience

La forma en que tomamos nuestras decisiones de compra ha cambiado

Entonces, ¿qué es exactamente el marketing de contenidos y en qué se diferencia de todo lo demás?

¿Qué es una estrategia de contenido?

Lo interesante es que tu empresa puede adoptar uno de 3 tipos de estrategias.

¿Por qué tener una estrategia de contenido?

Esto me lleva a la estrategia de marketing de su empresa.

Cómo desarrollar un enfoque estratégico para la creación de contenidos

El mercadeo se trata de crear y monetizar experiencias.

Pero recuerden, como consumidores, no compramos productos y servicios, compramos aspiraciones, valores y actitudes.

Una experiencia personalizada del cliente comienza cuando somos capaces, como profesionales, de diseñar un ‘viaje’ personalizado para nuestros clientes. Un viaje basado en sus intereses, valores y aspiraciones.

En cada etapa del viaje del comprador tenemos que preguntarnos:

No vendas productos — Vende sueños y momentos

Uno de mis ejemplos favoritos de momentos magicos es el Magic Castle Hotel en Los Ángeles.

¡Tienen una estrategia de marketing mortal!

Conclusiones

Coffee fuelled Marketing and content strategist #Speaker #Neuroscience | Help Biz’s dig into the details, pull data apart and figure out the right story to tell

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